Après le succès d’une première année de collaboration, Intelligence Senior et O2 - le leader français du service à la personne - annoncent la poursuite de leur partenariat stratégique autour de la communication et du marketing relationnel du groupe auprès de ses clients.

En 2019, les deux partenaires lançaient "Ma Petite Bulle", un programme relationnel à destination des 15 000 familles clientes du service de garde d’enfants d’O2.

Un an après le constat est simple :

• 90% de taux de satisfaction clients
• Plus de 80% de taux d’utilisation du service

"Ce renouvellement vient récompenser le savoir-faire éditorial de nos équipes et leurs capacités créatives. Il est pour nous primordial d’accompagner nos partenaires dans leur capacité à se différencier sur un marché ultra concurrentiel. Je pense que "Ma Petite Bulle" y participe grandement" souligne Sophie Gaillet, fondatrice du Groupe Intelligence Senior.

En 2021, le programme va s’enrichir pour encore mieux s’adapter aux attentes des clients avec :

• la poursuite de la version print du magazine "Ma Petite Bulle" envoyée directement au domicile des enfants
• mais aussi le lancement d’une version digitale du programme plutôt à destination des pré-ados

Le tout inspiré par le savoir-faire des équipes créatives de Grand-Mercredi, spécialiste de la vie de famille.